Синтия Уинстоун — опытный психотерапевт, обладающий редким даром понимания глубинных эмоций своих пациентов. Её работа заключена не только в том, чтобы выслушивать жалобы и сложности, но и в способности видеть за видимым, вникать в самые сокровенные переживания. Картина её жизни меняется, когда в её кабинет приходит 14-летняя Райли. Эта девочка, напуганная и растерянная, делится с Синтой ужасной тайной — за ней кто-то охотится, и эта угроза явно имеет реальное воплощение. Синтия, несмотря на свои внутренние страхи, понимает, что не может оставаться в стороне и обязана помочь юной пациентке, даже если это приведет её к опасным открытиям.
В то время как Синтия пытается разобраться в ситуации, её дочь Джордан проявляет необычайную любознательность. Игнорируя советы матери, она решает отправиться в дом Райли, стремясь узнать правду о происходящем. В подвале этого дома её ждёт шокирующее открытие: страдающая женщина, чья участь переворачивает её представления о добре и зле. Это мрачное место становится для Джордан настоящим испытанием, где каждое её решение имеет серьезные последствия. Нарастающее напряжение заставляет Джордан и Синтию столкнуться с неизведанным, погружая их в темные глубины, которые способны изменить их жизни навсегда.